فقط یک سایت فروشگاهی نسازید؛ یک شعبه دیجیتال بسازید.
مشتری شما نباید فقط در ساعات کاری فروشگاه بتواند خرید کند. با شیرینی‌سرا، یک شعبه دیجیتال و همیشه‌فعال در کنار فروشگاه فیزیکی خود داشته باشید؛ جایی که مشتری می‌تواند شیرینی انتخاب کند، جعبه خودش را بچیند، کیک سفارشی سفارش دهد، پرداخت کند و وضعیت سفارش را پیگیری کند.
و شما همه این فرآیند را از یک پنل مدیریتی حرفه‌ای کنترل می‌کنید.
درخواست مشاوره و راه‌اندازی۰۱ چرا یک فروشگاه اینترنتی معمولی کافی نیست؟
قنادی شما فقط محصول نمی‌فروشد. شما با شیرینی کیلویی، جعبه‌های ترکیبی، کیک سفارشی، وزن‌کشی، قیمت‌گذاری بر اساس وزن، سفارش‌های چندمرحله‌ای، پرداخت مرحله‌ای، تولید، مشتریان وفادار، تخفیف، پیامک، پیک و گزارش فروش سر و کار دارید.
نمایش محصول و دریافت سفارش، بدون درک وزن واقعی، آماده‌سازی و فرآیند داخلی قنادی.
- قیمت‌گذاری حدسی
- پیگیری دستی سفارش‌ها
- اطلاعات پراکنده
- وابستگی به تماس و پیام
منطق واقعی قنادی را وارد فروش آنلاین می‌کند؛ از انتخاب شیرینی تا تولید و تحویل.
- سفارش‌ساز جعبه
- وزن‌کشی و قیمت واقعی
- پرداخت و صورتحساب مرحله‌ای
- باشگاه مشتریان و کمپین
۰۲ مشتری خودش جعبه شیرینی را می‌چیند
آزادی انتخاب، با فرآیند ساختاریافته
مشتری وارد شعبه دیجیتال شما می‌شود و جعبه‌ای متناسب با سفارش خود می‌سازد؛ سپس سفارش برای بررسی و وزن‌کشی واقعی به فروشگاه می‌رسد.
۰۳ قیمت‌گذاری واقعی؛ بدون حدس و گمان
در فروش شیرینی کیلویی، قیمت نهایی همیشه از ابتدا مشخص نیست. شیرینی‌سرا این واقعیت را وارد فرآیند فروش آنلاین می‌کند؛ فروشگاه برای هر ردیف، وزن واقعی را ثبت می‌کند و سیستم مبلغ نهایی را محاسبه می‌کند.
۰۴ پرداخت هوشمند؛ حتی وقتی قیمت نهایی بعداً مشخص می‌شود
فرض کنید مشتری هم‌زمان یک کیک قیمت‌ثابت و یک جعبه شیرینی کیلویی سفارش داده است. محصولات با قیمت قطعی در مرحله اول قابل پرداخت هستند؛ سپس جعبه وزن می‌شود، قیمت واقعی محاسبه می‌شود و لینک پرداخت مبلغ باقی‌مانده برای مشتری ارسال می‌شود.
پرداخت محصولات قطعی
کیک و محصولاتی که قیمت مشخص دارند، همان ابتدا پرداخت می‌شوند.
وزن‌کشی واقعی
وزن جعبه در فروشگاه ثبت و مبلغ نهایی دقیق محاسبه می‌شود.
پرداخت باقی‌مانده
مشتری جزئیات وزن و مبلغ را می‌بیند و از طریق لینک امن پرداخت می‌کند.
یک تجربه ساده، سریع و همیشه در دسترس
مشتری می‌تواند از موبایل به فروشگاه شما دسترسی داشته باشد، سفارش‌های خود را ببیند و در هر مرحله از وضعیت آن باخبر شود.
۰۵ سفارش کیک سفارشی را هم دیجیتال کنید
دیگر لازم نیست جزئیات سفارش کیک سفارشی در تماس تلفنی، پیام‌رسان یا یادداشت‌های پراکنده ثبت شود. مشتری می‌تواند طعم، شکل، مناسبت، تعداد مهمانان، وزن، زمان تحویل، عکس نمونه، تصویر چاپی و درخواست‌های خاص را در سیستم ثبت کند.
۰۶ مشتری را فقط یک‌بار جذب نکنید؛ دوباره برگردانید
فروش موفق فقط یعنی «امروز سفارش گرفتیم». مشتری راضی می‌تواند بارها خرید کند. شیرینی‌سرا ابزارهای بازاریابی و وفادارسازی را در اختیار شما قرار می‌دهد:
Cashback
بخشی از مبلغ خرید را به کیف پول مشتری برگردانید.
تبریک تولد
پیش از تولد مشتری یا عزیزانش پیشنهاد سفارش کیک ارسال کنید.
بازگشت مشتری
برای مشتریانی که مدتی خرید نکرده‌اند کمپین بازگشت اجرا کنید.
موجودشدن محصول
وقتی محصول مورد علاقه مشتری موجود شد، به او اطلاع دهید.
مشتریان VIP
مشتریان ارزشمند را شناسایی و هدف کمپین اختصاصی قرار دهید.
فروش امروز مهم است؛ مشتریِ بازگشته ارزشمندتر است.
پیامک فقط برای کد ورود نیست
سناریوهای مختلفی مانند ثبت سفارش، پرداخت، صورتحساب، یادآوری پرداخت، تغییر وضعیت سفارش، تغییر وضعیت کیک، تولد، بازگشت مشتری، موجودشدن محصول و تخفیف ویژه قابل استفاده هستند.
حتی می‌توانید عملکرد پیامک‌ها را بررسی کنید؛ ببینید چه تعداد لینک را باز کرده‌اند و چه تعداد به پرداخت رسیده‌اند.
۰۷ شما فروشگاه را مدیریت می‌کنید؛ نه چند نرم‌افزار پراکنده را
یک پنل مدیریتی جامع در اختیار شماست. از یک محیط می‌توانید سفارش‌ها، محصولات، مشتریان، پرداخت‌ها، کیف پول، تخفیف‌ها، کمپین‌ها، پیامک‌ها، گزارش‌ها و محتوای فروشگاه را مدیریت کنید.
اعداد واقعی پروژه؛ کنترل واقعی فروشگاه
داشبورد شما برای یک فروشگاه ساده نیست؛ زیرساختی است که چرخه واقعی فروش، آماده‌سازی، تولید و ارتباط با مشتری را به هم متصل می‌کند.
۰۸ هرکس فقط به بخش خودش دسترسی دارد
مدیر فروشگاه، مسئول فروش و سرآشپز وظایف یکسانی ندارند. ساختار دسترسی شیرینی‌سرا بر اساس نقش طراحی شده است تا هر فرد، محیط و امکانات متناسب با نقش خود را در اختیار داشته باشد.
مدیر فروشگاه
نظارت و مدیریت کلان، گزارش‌ها و تنظیمات اصلی.
مدیر فروش
فروش، سفارش‌ها، مشتریان، کمپین‌ها و پرداخت‌ها.
سرآشپز
تولید، آماده‌سازی و پیگیری وضعیت سفارش‌های کارگاه.
۰۹ از سفارش تا تولید؛ یک زنجیره یکپارچه
یک سفارش؛ یک زنجیره اطلاعاتی؛ یک سیستم. مشتری سفارش می‌دهد، سفارش وارد پنل می‌شود، جعبه بررسی می‌شود، قیمت نهایی مشخص می‌شود، کارگاه تولید را انجام می‌دهد و مشتری در جریان قرار می‌گیرد.
۱۰ یک شعبه جدید بدون اجاره یک مغازه جدید
این بار شعبه جدید شما در خیابان نیست؛ در موبایل مشتریان شماست. شعبه دیجیتال شما ۲۴ ساعته در دسترس است، محصولات را نمایش می‌دهد، سفارش می‌گیرد، پرداخت دریافت می‌کند، سفارش را پیگیری می‌کند، به فرآیند تولید متصل است و اطلاعات فروش را در اختیار مدیریت قرار می‌دهد.
وب‌سایت موبایل‌محور
تجربه خرید سریع و دقیق در هر اندازه صفحه.
اپلیکیشن اختصاصی اندروید
اپلیکیشن متصل به همان سیستم اصلی فروشگاه.
PWA قابل نصب
نصب مستقیم از مرورگر، بدون پیچیدگی اضافه.
۱۱ این سیستم برای چه کسانی ساخته شده است؟
اگر امروز فقط یک صفحه اینستاگرام، یک شماره تماس یا یک سایت ساده برای دریافت سفارش دارید، سؤال این است: آیا فرآیند فروش شما هم به اندازه کیفیت شیرینی‌هایتان حرفه‌ای شده است؟
سیستم می‌تواند متناسب با کسب‌وکار شما تنظیم شود
هویت بصری، محصولات، دسته‌بندی‌ها، فرآیندهای فروش، پیامک‌ها، کمپین‌ها، دامنه، سرور و اپلیکیشن قابل شخصی‌سازی هستند.
۱۲ راه‌اندازی را به ما بسپارید
از آماده‌سازی تا بهره‌برداری، خدمات راه‌اندازی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
۱۳ چرا شیرینی‌سرا فقط یک قالب آماده نیست؟
هدف، ساختن چند صفحه زیبا نیست؛ هدف این است که فروش واقعی قنادی به‌صورت دیجیتال مدیریت شود. بخش‌هایی مثل سفارش‌ساز جعبه، وزن‌کشی، قیمت‌گذاری، پرداخت، برچسب، تولید، صورتحساب، باشگاه مشتریان، پیامک و گزارش در یک جریان به هم متصل‌اند.
یک سفارش؛ از انتخاب شیرینی تا تحویل، در یک زنجیره اطلاعاتی.
سیستم را با هویت بصری، محصولات و فرآیندهای کسب‌وکار خودتان تنظیم کنید؛ لازم نیست قنادی‌تان را با یک قالب ثابت تطبیق دهید.
شعبه دیجیتال شیرینی‌سرای خودتان را راه‌اندازی کنید
مشتری‌های شما همین حالا هم آنلاین هستند. اطلاعات قنادی، نوع محصولات و شیوه فروش‌تان را با ما در میان بگذارید تا درباره راه‌اندازی و شخصی‌سازی شعبه دیجیتال متناسب با کسب‌وکارتان گفت‌وگو کنیم.
شیرینی‌سرا؛ نه فقط یک وب‌سایت، نه فقط یک اپلیکیشن، نه فقط یک پنل مدیریت؛ یک اکوسیستم یکپارچه برای فروش و مدیریت قنادی.